Você pode criar uma nova ideia, criar uma organização a partir do zero, mapear seu plano de negócios e contratar uma equipe de qualidade, e ainda, lutar com um detalhe aparentemente menor: escolher um nome para o seu negócio.
O nome da sua empresa não deve ser resolvido ou tomado de ânimo leve. Os consumidores inevitavelmente farão suposições com base no nome da sua marca e, se ela não representar o que você procura ser, então você está começando com o pé errado. Enquanto você ainda não está preso a um nome, você deve escolher um com a intenção de mantê-lo por anos. Veja como fazer isso.
O que há em um nome?
Não julgue um livro pela capa, certo? Bem, tendemos a fazer isso de qualquer maneira. Da mesma forma, os consumidores tendem a julgar um negócio pelo seu nome.
Nomes comerciais importam e muito. Enquanto um grande nome pode desencadear um avanço bem-sucedido, a desvantagem pode ser igualmente significativa, disse Phil Davis, presidente da Tungsten Branding.
Muitos proprietários nomeiam seus negócios após um produto ou serviço específico que eles fornecem. Isso, no entanto, pode causar problemas quando a empresa começa a oferecer algo não relacionado ao seu nome. Por exemplo, a IHOP (anteriormente conhecida por suas panquecas) costumava começar a usar o nome IHOb, ou International House of Burgers, para melhor representar sua marca alterada (embora isso possa ser apenas uma mudança temporária, marketing). Situações como essas são as razões pelas quais muitas empresas mudam o nome ao longo do tempo.
As empresas também buscam novos nomes após fusões e desinvestimentos. As empresas que se deparam com concorrentes com nomes semelhantes depois de entrar em novos mercados geralmente renomeiam-se para resolver a confusão de marcas registradas. Outros podem renomear para deixar eventos negativos para trás deles. E, claro, toda nova empresa precisa criar um novo nome.
Escolhendo um nome
Ter o nome certo pode te fazer economizar, porque uma empresa não precisa gastar dinheiro com publicidade e marketing esclarecendo ou elaborando a mensagem confusa que o nome errado transmite. Um bom nome também pode ajudar a elevar uma empresa acima dos concorrentes, alcançar novos mercados e abrir portas para um maior crescimento.
Renomear é menos sobre escolher um nome do que construir um, disseram especialistas. Começa com a definição do seu negócio, suas marcas e seus objetivos, disse Amanda Soderlund, gerente de produto da Clutch e autora de um relatório sobre nomeação.
“A maioria das empresas tem, infelizmente, nomes de marcas de empresas e produtos terríveis ou medíocres”, disse Jay Jurisich, diretor executivo e diretor de criação da agência de nomes Zinzin. Os nomes ruins são frequentemente herdados dos antecessores, mas Jurisich disse que também culpa os péssimos processos de criação de nomes.
O nome que você deseja provavelmente expressará como sua empresa faz negócios, não apenas o que você vende, disse ele. Isso significa evitar nomes descritivos literais de produtos ou serviços, bem como referências geográficas que possam limitar seu mercado.
A extinta varejista de informática CompUSA cometeu esses dois erros, disse Davis, enquanto a concorrente ainda em desenvolvimento Best Buy adotou uma abordagem menos específica que provou ser mais bem-sucedida.
“Eles batizaram o nome de um atributo atemporal”, disse ele sobre a empresa sobrevivente. “Economizar dinheiro nunca sai de moda.”
A maioria das empresas que contemplam um nome faz com que os especialistas em nomeação considerem um erro cardinal. Ou seja, eles procuram por um nome que eles gostem. “Escolher um nome baseado em inclinações pessoais” é um dos erros típicos listados por Soderlund. Outro erro que ela disse que vê muito é “selecionar um nome que soe bom ou pareça adequado”, em seguida, validar esses nomes através de amigos ou familiares sem qualquer estratégia real ou apoio viável.
Além disso, evite fazer com que seu nome diga tudo sobre sua empresa. “O nome deve ser o começo da conversa”, disse Davis. “Não o final.”
Depois disso, é sobre trade-offs. Palavras inventadas usadas como nomes – pense na Exxon – reduza os riscos de confusão com os outros, mas é preciso muito tempo e dinheiro de marketing antes que o significado seja estabelecido com os clientes. Palavras recém cunhadas também podem ter conotações negativas em outros idiomas e culturas.
As palavras existentes que podem ser encontradas no dicionário vêm com significados estabelecidos, mas também são propensas a ter concorrentes estabelecidos ligados a elas. Uma das principais preocupações sobre a nomenclatura é se os nomes de marca comercial e de domínio estão disponíveis, e muitas palavras comuns já foram usadas nessas áreas.
Um compromisso efetivo pode ser uma palavra comum que evoque a personalidade de uma empresa sem estar diretamente ligada a produtos ou ofertas próprias ou de qualquer outra empresa. Nest, o nome de uma empresa que vende termostatos domésticos programáveis, é um exemplo dessa abordagem.
Soderlund disse que os nomes mais bem-sucedidos vêm de nomes profissionais, não de comitês de nomeação ad hoc de pessoas de dentro da empresa. Contratar uma agência para criar um nome pode custar de alguns milhares a algumas centenas de milhares de dólares. O tempo de gerenciamento será necessário para ajudar os desenvolvedores a entender os negócios, marcas e mercados. Mais dinheiro será necessário para comercializar o novo nome e talvez mudar de papelaria, sinalização e embalagem.
Fonte: Business News Daily
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