A SwanLeap desenvolveu uma sistema de gerenciamento de transporte que usa machine learning e garante a seus clientes uma economia considerável nos serviços de entrega. A resposta do mercado, ávido por inovação na área de logística, veio rápida.

Em 2017, a empresa de Madison, no estado americano de Wisconsin, obteve US$ 99 milhões em receitas, um crescimento de 75.660,8% nos últimos três anos, o que a tornou a empresa privada de crescimento mais rápido nos Estados Unidos, segundo a “Inc”.

Comandada por Brad Hollister, a SwanLeap surgiu em 2013, com o nome ClearView Audit.

Antes disso, Hollister tinha a Freight Access, um marketplace para a compra e venda de espaço de transporte em caminhões, no qual havia investido US$ 200 mil de suas próprias economias.

A Freight Access chamou a atenção de uma grande indústria, que gastava mais de US$ 100 milhões de dólares anuais com remessas. Quando Hollister negociava uma rodada de investimentos para sua empresa, descobriu que o tráfego de seu principal cliente no marketplace havia se reduzido a nada. Assustado, ligou para o cliente e ouviu que sua solução era ótima, mas que estavam muito ocupados para poder usá-la.

Foi aí que descobriu que uma solução que barateia a logística é inútil se exige muito trabalho das empresas. Na época dessa descoberta, ele havia conquistado um novo cliente de consultoria, uma rede de lojas de calçados que desejava reduzir seus custos de entrega com a FedEx, mas não se adaptava ao software antiquado do prestador de serviço mais em conta. Hollister se propôs a escrever um software para resolver o problema.

Com esse cliente em mãos, cancelou a rodada de investimentos, abandonou a Freight Access e partiu para desenvolver seu novo negócio, focado na gestão logística.

Sua primeira ação foi colocar um anúncio no Craiglist em busca de um programador. Quem respondeu à convocação foi Jason Swanson, que se tornou cofundador da SwanLeap e é o principal responsável por transformar sua visão de processos e negócios em uma solução que vai além dos sistemas de gerenciamento de transportes tradicionais.

A plataforma da SwanLeap automatiza muitas das funções manuais na cadeia de suprimentos de uma empresa, faz gestão de transporte e oferece auditoria de cargas. Segundo a companhia, seu sucesso está em eliminar erros, aumentar a eficiência e melhorar as relações das empresas com seus clientes.

O serviço analisa uma série de fatores para determinar a maneira mais rápida e econômica para que indústrias e comércios enviem seus produtos.

Entre esses fatores estão tamanho da mercadoria, condições climáticas, custos de combustível e o melhor aproveitamento do espaço em contêineres e em caminhões. Com o uso de inteligência artificial e software personalizado, a empresa tem proporcionado a seus clientes uma economia média de 26,7% na gestão de fretes.

A SwanLeap tem pouco mais de 50 empregados. O filho de 12 anos de idade de Hollister às vezes integra-se ao time para ajudar na codificação e programação. “Ainda que esperasse esse nível de êxito desde o início, foi difícil chegar até aqui”, diz o CEO. “Estamos fazendo algo novo, totalmente diferente, e grande parte do mercado está começando agora a entendê-lo”.

Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios

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